Die effektivsten Praktiken der Fernarbeit verstehen

Intertec erbringt seit fast 10 Jahren Dienstleistungen durch Remote-Arbeit für Kunden in verschiedenen Geschäftsbereichen. Durch den Einsatz der neuesten Remote-First-Methoden haben wir Unternehmen dabei geholfen, ihre technischen Teams zu vergrößern oder ihre Ideen zu verwirklichen.

In letzter Zeit ist Remote-Arbeit für viele Unternehmen zur Realität geworden, sei es aus freien Stücken oder aufgrund außergewöhnlicher Umstände wie der aktuellen Coronavirus-Pandemie (COVID-19).

Wir haben Erfahrung mit dem Aufbau individueller Remote-Konfigurationen für unsere Kunden und möchten die besten Praktiken weitergeben, die sich unserer Meinung nach für Unternehmer, die ein Remote-Team aufbauen oder mit einem solchen arbeiten möchten, als besonders effektiv erwiesen haben:

1. Bereiten Sie Ihr Führungsteam auf die Fernarbeit vor

Das Führungsteam muss die Umstellung auf Fernarbeit in Ihrem Unternehmen voll unterstützen. Sie sollten damit beginnen, alle Dokumente und Prozesse auf digitale Formate und Standards umzustellen, auf die die Mitarbeiter jederzeit problemlos zugreifen können. Alle Whiteboards mit wichtigen Informationen sollten durch digitale Whiteboards wie Google Docs, LucidCharts, Invision usw. ersetzt werden, so dass sie jedes Dokument leicht teilen oder ändern können.

2. Setzen Sie klare Erwartungen

Wenn Ihre Mitarbeiter noch nie aus der Ferne gearbeitet haben, müssen Sie ihnen von Anfang an klar machen, was Sie von ihnen erwarten. Denken Sie beispielsweise an die Ziele der Mitarbeiter für die nächste Woche, an die Anzahl der Aufgaben, die sie jede Woche erledigen sollen, und an die Person, an die sie sich bei Problemen wenden können. Wenn sie wissen, was täglich von ihnen erwartet wird, können sie sich besser auf die Erledigung ihrer Arbeit konzentrieren. Sie sollten auch die Einführung einer Aufgabenverwaltungsplattform wie Jira, Asana oder Trello in Erwägung ziehen, um den Überblick über Ihre Projekte, KPIs und deren Fortschritt zu behalten.

3. Schaffen Sie eine effektive Kommunikation

Effektive Kommunikation spielt in jeder Arbeitsumgebung eine wichtige Rolle - egal, ob es sich dabei um die Mitarbeiter in Ihrem internen Büro oder um die Mitarbeiter handelt, die an anderen Standorten auf der ganzen Welt arbeiten. Aus diesem Grund ist eine regelmäßige Kommunikation mit Ihren externen Mitarbeitern unerlässlich. Um eine solide Basis für eine gute interne Kommunikation zu schaffen, können Sie Slack verwenden. Außerdem sollten Sie regelmäßig Online-Meetings abhalten, zum Beispiel mit Zoom oder Google Hangouts. Auf diese Weise erfahren Ihre Mitarbeiter, woran ihre Kollegen gerade arbeiten, und der Teamgeist bleibt erhalten.

4. Entwickeln Sie ein Kern-Toolkit, auf das Sie sich verlassen können

Der Einsatz wirksamer Tools für die Zusammenarbeit ist ein wichtiger Aspekt bei der Einführung von Prozessen in Ihrem Unternehmen und wird die Produktivität und Effizienz Ihrer (Fern-)Teams steigern. Stellen Sie Ihren Mitarbeitern für die Zusammenarbeit Cloud-basierte Tools wie Microsoft Teams oder Facebook Workplace zur Verfügung. Google Drive oder Dropbox können für die gemeinsame Nutzung von Dokumenten verwendet werden. Wenn Sie jedoch noch nicht über solche Tools verfügen, sollten Sie zunächst die Bedürfnisse Ihres Teams untersuchen und analysieren. Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse können Sie dann Tools implementieren, die den festgestellten Bedarf decken.

5. Unterstützen Sie die Macht der unterschiedlichen Zeitpläne

Flexibilität ist zweifellos der größte Vorteil der Telearbeit. Doch auch wenn Ihre Mitarbeiter nicht im selben Büro arbeiten, müssen Sie Richtlinien für die Verfügbarkeit und die Zeitpläne festlegen. Sie sollten proaktiv auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter eingehen und mit ihnen besprechen, wie Sie sie bei ihrer Arbeit unterstützen können, sei es durch die Verlegung von Besprechungen oder die Möglichkeit, außerhalb der regulären Geschäftszeiten zu arbeiten.

6. Geben Sie regelmäßig Feedback

Man könnte meinen, wenn Ihre Mitarbeiter wissen, was von ihnen erwartet wird, und mit den richtigen Werkzeugen ausgestattet sind, um ihre Arbeit erfolgreich zu erledigen, sei die Verwaltung von Remote-Teams abgeschlossen. Wenn Sie jedoch wollen, dass Ihre Mitarbeiter Fortschritte machen und ihre Leistung verbessern, müssen Sie regelmäßiges und aussagekräftiges Feedback einbeziehen und geben. Sie können damit beginnen, einen Feedback-Prozess einzurichten, sei es ein wöchentliches oder monatliches Online-Gespräch unter vier Augen oder eine einfache Feedback-App. Danach sollten Sie Ihre Teammitglieder ermutigen, sich gegenseitig und auch Ihnen als Vorgesetztem Feedback zu geben.

Die Ergebnisse des Buffer-Berichts "The 2020 State of Work" zeigen, dass diese Art des Arbeitens tatsächlich auf dem Vormarsch ist, auch wenn sie nur als neuer Trend betrachtet wird.

Wenn Sie auf dem Weg sind, Ihr Unternehmen zu vergrößern, sollten Sie die Einstellung eines Remote-Teams auf jeden Fall in Betracht ziehen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung , und unsere Berater werden Ihnen helfen zu verstehen, wie die Remote-Einrichtung für Ihr Unternehmen von Vorteil sein kann.