Ihr ERP macht 80%.
Sie konkurrieren in den anderen 20%.

Nein. Die meisten unserer Kunden haben das nicht. Genau deshalb gibt es unseren Prozess, um Unternehmen zu leiten, deren Expertise in ihrem Produkt und nicht in der Softwareentwicklung liegt. Sie brauchen weder ein technisches Team noch einen Software-Hintergrund. Sie brauchen Leute, die Ihre täglichen Abläufe verstehen und beschreiben können, was nicht funktioniert. Den Rest erledigen wir.

Discovery wurde speziell dafür entwickelt, dass Sie nie raten müssen, was als Nächstes kommt. Jede Phase hat ein definiertes Ergebnis, einen festen Zeitplan und einen klaren Entscheidungspunkt, an dem Sie entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.

Das ist das erste, was wir gemeinsam herausfinden. Während der Erkundung stellen wir Ihre tatsächlichen Arbeitsabläufe dem gegenüber, was Ihre aktuellen Systeme leisten können. Manchmal liegt die Antwort in der Konfiguration, nicht im individuellen Code. Wenn das der Fall ist, sagen wir es Ihnen, und Sie haben 1-2 Tage damit verbracht, sich Klarheit zu verschaffen, anstatt sechs Monate lang etwas Unnötiges zu entwickeln.

Eine benutzerdefinierte Lösung ist dann sinnvoll, wenn Ihr Geschäftsprozess Ihr Wettbewerbsvorteil ist und kein Tool von der Stange ihn genau abbildet. Wenn Ihr Team eher um Ihr ERP herum als mit ihm arbeitet, ist das in der Regel ein Zeichen dafür.

ERP-Anpassung bedeutet, ein System innerhalb seiner eigenen Grenzen zu verändern. Sie sind durch die Möglichkeiten der Plattform eingeschränkt und jedes Upgrade kann Ihre Änderungen zunichte machen. Kundenspezifische Software ist eine unabhängige Schicht, die speziell für Ihren Prozess entwickelt wurde. Sie wird über APIs mit Ihrem ERP-System verbunden, liest und schreibt Daten in Echtzeit, ist aber nicht von der ERP-Architektur abhängig oder durch diese eingeschränkt.

Der praktische Unterschied: Eine ERP-Anpassung ist schneller, wenn es um einfache Änderungen geht, wird aber im großen Maßstab teuer und anfällig. Kundenspezifische Software ist flexibler, gehört vollständig Ihnen und übersteht ERP-Upgrades ohne Nacharbeiten.

Das hängt von der Komplexität ab, aber hier ist eine allgemeine Spanne für ein typisches mittelgroßes Integrationsprojekt: Die Erkundung dauert 1-2 Tage vor Ort. Der Proof of Concept dauert in der Regel 2-4 Wochen. Die MVP-Entwicklung dauert 6-10 Wochen. Die Alpha-Verfeinerung dauert weitere 4-6 Wochen. Und die endgültige V1.0-Produktionseinführung dauert 2-4 Wochen. Insgesamt dauert es in der Regel 4-6 Monate von der Entdeckung bis zur Produktion.

Dies sind Arbeitsschätzungen. Die Entdeckung gibt Ihnen den tatsächlichen Zeitrahmen vor - spezifisch für Ihre Systeme, Ihre Komplexität und die Verfügbarkeit Ihres Teams.

Wir kommen für 1-2 Tage zu Ihnen vor Ort. Wir setzen uns mit den Menschen zusammen, die Ihre Systeme tatsächlich nutzen, nicht nur mit dem Management, sondern auch mit den Bedienern, dem Verkaufspersonal, den Lagerteams, mit allen, die mit dem Prozess zu tun haben. Wir beobachten die Arbeitsabläufe, kartieren die von Ihnen verwendeten Geräte und die Software, einschließlich aller Plugins und Tools. Wir stellen Fragen und dokumentieren Lücken zwischen dem, was Ihre Software leistet, und dem, was Ihr Unternehmen tatsächlich braucht.

Sie brauchen keine technische Dokumentation zu erstellen. Sie müssen nur die richtigen Leute für ein paar Stunden am Tag zur Verfügung stellen. Diejenigen, die die Umgehungslösungen, die Frustrationen und die "Wir haben das schon immer so gemacht"-Prozesse kennen. Sie sind unsere wertvollste Quelle. Sie erhalten einen Discovery Report, der eine Definition des Umfangs, eine Empfehlung für die Architektur, einen realistischen Zeitplan und ein Festpreisangebot für die nächste Phase enthält.

Jedes System mit einer API oder einer Datenbank, mit der wir uns verbinden können. In der Praxis bedeutet das für Unternehmen in der DACH-Region am häufigsten SAP (S/4HANA, ECC, Business One), Microsoft Dynamics, Sage, proALPHA und abas für ERP-Systeme. Für CRM: Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365 und Pipedrive. Wir integrieren auch Lagerverwaltung, MES, Dokumentenmanagement, BI-Tools und proprietäre Legacy-Anwendungen.

Auch wenn Ihr System älter ist und keine moderne API hat, ist das kein Grund, es nicht zu integrieren. Wir haben bereits Altsysteme integriert, die vor dem Internet entwickelt wurden. Wir prüfen die Machbarkeit während des Proof of Concept - bevor Sie ein großes Budget einsetzen.

Ihr Team meldet sich einmal mit seinen bestehenden Unternehmensanmeldedaten an (Active Directory, Azure AD, Google Workspace oder ein beliebiger SAML/OAuth2-Identitätsanbieter). Von dort aus greifen sie ohne weitere Anmeldungen auf die benutzerdefinierte Lösung und alle verbundenen Systeme zu. Für den Endbenutzer fühlt es sich wie ein einziges System an. Hinter den Kulissen authentifiziert sich die Software sicher und in Echtzeit gegenüber jeder angeschlossenen Plattform.

Sie haben die Wahl. Wir bauen für beides. Viele Kunden in der DACH-Region bevorzugen aus Gründen der Datensouveränität und Compliance das Hosting vor Ort oder in einer privaten Cloud - und wir unterstützen das voll und ganz. Die Software läuft auf Ihrer Infrastruktur, unter Ihrer Kontrolle. Keine Daten verlassen Ihre Umgebung, es sei denn, Sie wünschen dies ausdrücklich. Sie sind nicht von unseren Servern abhängig. Wenn Sie Cloud-Hosting bevorzugen, stellen wir die Software bei dem von Ihnen gewählten Anbieter bereit (AWS, Azure oder eine beliebige EU-basierte Cloud).

Datensouveränität ist eine architektonische Entscheidung, die wir vom ersten Tag an treffen. Die Software ist so konzipiert, dass sie GDPR-nativ und NIS2-kompatibel ist: Die Daten bleiben innerhalb Ihrer definierten Infrastrukturgrenzen, alle Integrationen verwenden verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen und Audit-Protokollierung sind von Anfang an integriert. Keine externen Abhängigkeiten, die die Einhaltung von Vorschriften gefährden. Vollständige Dokumentation für Ihre Compliance- und IT-Sicherheitsteams.

Wir sind technologieunabhängig - wir wählen den Stack, der zu Ihrer Umgebung, den Fähigkeiten Ihres Teams und dem zu lösenden Problem passt. Für typische Integrationslösungen arbeiten wir in der Regel mit .NET, Java, Node.js oder Python im Backend; React, Angular oder Vue.js im Frontend; REST APIs, GraphQL, SOAP und Message Queues für die Integration; Docker, Kubernetes und CI/CD für die Infrastruktur. Technologieentscheidungen werden während der Discovery getroffen und transparent dokumentiert.

Da die benutzerdefinierte Lösung über APIs mit Ihrem ERP verbunden ist, anstatt das ERP intern zu ändern, ist sie weitgehend unabhängig von ERP-Upgrades. Wenn sich Ihre ERP-Version ändert, aktualisieren wir die Integrationsschicht - nicht die gesamte Anwendung. Wenn Sie eine vollständige ERP-Erneuerung planen (z. B. die Migration von SAP ECC auf S/4HANA), können wir die benutzerdefinierte Lösung so gestalten, dass sie von Anfang an ERP-unabhängig ist, sodass der Übergang nur minimale Nacharbeiten erfordert.

Jede Phase hat einen Festpreis und eine definierte Leistung. Sie zahlen, wenn das Ergebnis fertiggestellt und abgenommen ist - nicht vorher. Keine stundenweise Abrechnung. Keine Stundennachweise. Keine Rechnungen für "unfertige Leistungen". Discovery hat einen Festpreis, der bei Lieferung des Discovery-Berichts gezahlt wird. Für den Proof of Concept gibt es einen Festpreis, der bei erfolgreicher technischer Validierung gezahlt wird. Und so weiter über MVP, Alpha und V1.0. Wenn wir nicht liefern, was vereinbart wurde, zahlen Sie nicht.

Ja. Jede Phase ist so konzipiert, dass sie unabhängig voneinander wertvoll ist. Sie können nach Discovery aufhören und mit einem umfassenden Bericht nach Hause gehen. Sie können nach dem Proof of Concept aufhören und prüfen, ob die Integration technisch machbar ist. An jedem Ausstiegspunkt gehört Ihnen alles, was wir entwickelt haben: Code, Dokumentation, Architekturentscheidungen, einfach alles. Es gibt keine Bindung. Es gibt keine Strafe für einen Abbruch.

Sie kommen bei jedem Projekt vor. Die Frage ist, ob Sie einen Prozess dafür haben. Unser Ansatz: Jede Änderung des Projektumfangs durchläuft eine strukturierte Bewertung. Wir bewerten die Auswirkungen auf den Zeitplan und die Kosten, stellen Ihnen Optionen vor, und Sie entscheiden. Keine Änderung wird ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung umgesetzt. Durch die Discovery-Phase und die MVP-Tests werden unvorhergesehene Umfangsänderungen erheblich reduziert, da wir Annahmen frühzeitig validieren.

Sie haben drei Möglichkeiten: Wir übernehmen die Wartung mit einer laufenden Support-Vereinbarung und definierten SLAs. Ihr Team pflegt es, wir übergeben den vollständig dokumentierten Code und bieten Schulungen an. Oder ein hybrider Ansatz, bei dem Ihr Team das Tagesgeschäft übernimmt und wir uns um komplexe Änderungen kümmern. Die Software ist so konzipiert, dass sie von jedem kompetenten Entwicklungsteam gewartet werden kann, nicht nur von uns. Sie sind nie gezwungen, mit uns zu arbeiten. Sie entscheiden sich dafür, weil es Sinn macht.

Das können Sie. Aber bedenken Sie: Die Einstellung von erfahrenen Integrationsingenieuren in der DACH-Region dauert 4-6 Monate. Das Onboarding und die Abstimmung mit ihnen dauert weitere 3 Monate. Es dauert also fast ein Jahr, bis eine einzige Zeile Produktionscode geschrieben ist, und Sie werden ein Softwareteam leiten müssen, was nicht zu Ihren Kernkompetenzen gehört. Wir bringen ein Team mit, das diese Art von Lösung bereits seit mehr als zehn Jahren entwickelt hat, mit etablierten Prozessen und bewährten Architekturmustern. Sie können schneller und mit geringerem Risiko in die Produktion gehen, ohne dass sich Ihr Personalbestand ständig erhöht.

Fünf Dinge: Abrechnung nach Leistung: Sie zahlen für erbrachte Meilensteine, nicht für Stunden. Discovery-first"-Prozess: Wir investieren 1-2 Tage, um Ihr Geschäft zu verstehen, bevor wir etwas vorschlagen, wodurch 30-40 % der anfänglichen Annahmen, die zu teuren Fehlern geworden wären, eliminiert werden. Kontinuität im Team: weniger als 5 % der kritischen Mitarbeiter wechseln; der Ingenieur, der Ihr Projekt beginnt, beendet es auch. Datenhoheit als Standard: vor Ort, GDPR-gerecht, NIS2-bereit. Und Fachwissen - wir kennen Produktunternehmen, ERP-Integrationen und wissen, wie man mit Ihren Endkunden spricht. Wir brauchen keine sechs Wochen, um Ihre Branche kennenzulernen.

Unser Hauptmarkt ist die DACH-Region und Westeuropa. Wir arbeiten auf Englisch und Deutsch und unsere Lieferteams arbeiten in mitteleuropäischen Zeitzonen. Wenn Sie anderswo ansässig sind, aber Ihre Anforderungen mit unserem Fachwissen übereinstimmen, sind wir für ein Gespräch offen.

Ein 30-minütiges Gespräch. Kein Pitch. Keine Folien. Wir fragen Sie nach Ihren aktuellen Systemen, Ihren Problemen und was Sie erreichen wollen. Sie fragen uns alles. Am Ende wissen wir beide, ob es sich lohnt, das Thema weiter zu verfolgen - und wenn ja, schlagen wir Ihnen Discovery als nächsten Schritt vor.

Genau dafür ist Discovery gedacht. Es handelt sich um ein unverbindliches Angebot zum Festpreis, das Ihnen Klarheit verschaffen soll. Sie wissen, was möglich ist, was es kostet und wie der Zeitplan aussieht - egal, ob Sie mit uns zusammenarbeiten oder nicht. Im schlimmsten Fall erhalten Sie mit Discovery eine professionelle Bewertung Ihrer Systeme und eine klare Empfehlung. Die meisten Kunden finden das wertvoll, unabhängig davon, wie sie sich als nächstes entscheiden.